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成都呼叫中心外包公司質(zhì)檢培訓:

呼叫中心是人的江湖,每個(gè)人水平與素質(zhì)各不一樣,因此從業(yè)務(wù)到質(zhì)檢再到培訓就自然產(chǎn)生了一個(gè)三角循環(huán)流轉體系,要有時(shí)間周期與效果的要求,要以業(yè)績(jì)是否能產(chǎn)生價(jià)值做為判斷標準,這樣才能真正發(fā)揮質(zhì)檢與培訓的效果,才能有效為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值做出有效支撐。


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